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社交网络悖论好友规模越大社交能力越低社交

2019-01-31 07:24:48 | 来源: 生活

社交络悖论:好友规模越大 社交能力越低 - 社交络

社交博客创业公司Teethie创始人兼设计师妮娜·科斯拉(NinaKhosla)周一在美国科技博客TechCrunch上撰文称,目前社交络中存在一个悖论,那就是社交络规模越来越大,用户好友越来越多,但用户间的交流愈加减少、社交能力变低。

软媒配图:2010版社交络世界地图

以下是文章全文:

通过这些年的发展,我们与络好友的互动方式已经发生了根本性改变。以前我们使用同一服务的好友很少(或离线),这使得我们可以通过互联进行联系,并查看好友的动向。互联曾经是一个充满陌生人,让人感到提心吊胆的世界,我们突然找到了一个友好的方式来开拓这个世界。我们的大部分好友都不,至少没有使用同一服务,但是彼此之间的熟悉度让人欣慰,我们可以通过查看少数好友的动向来寻找新的内容和朋友。

于是我们爱上了这种络,因为它让我们觉得很多与我们相似、有共同经历的人都在这里。于是很多社交络,特别是Facebook和 Twitter开始呈现爆炸式增长。Facebook促进了一种文化规范,那就是与我们每一个熟悉的人结为朋友。突然间,我们每去一个地方,就会有大量的朋友出现。与少数朋友分享经历的过程告诉我们,结交更多的朋友可以使得我们的经历更加风度。然而,事实并非这样。

社交络让联系变少

事态发展成了另外一种趋势,那就是我们不再真正重视我们之前联系过的好友。以Twitter为例,Twitter曾经是早期使用者谈论技术的好地方,但没过多久,你现在已经很难在你的信息流中读到多少他们发布的博文。

但是随着社交络变得更加紧密,人们可以在Twitter上找到更多他们知道以及喜欢的人,于是用户就变成了上百人的粉丝,全部阅读他们所发的微博成为了一件不可能的事情。当然前提是,你在Facebook或Twitter上拥有很多朋友,并且真正重视他们所说的话。

悖论

社交络中存在一个我们谁都不愿承认的悖论,那就是随着社交络规模的变大,我们的社交能力却在下降。

和其它市场一样,社交络也要遵循供需平衡定律。随着社交络中二进制数字、照片和链接数的不断增长,这些小项目中的个体价值却在降低。

这也许能够解释我们对于新产品所产生的兴奋。比如,当一小部分人使用Foursquare服务时,我们就会通过这项服务追踪好友的位置和去向。在一个小用户群规模基础上,了解这些信息并让其他人知道并保守这个小秘密,会使得早期Twitter用户感到十分神奇。但是随着我们好友数量的不断增长,特别是超过了150的邓巴数字(指人类拥有稳定社交络的人数约为150人)后,这种社交魅力就会开始减退。在这种好友规模下,我们不可能轻易追踪好友的行踪,当好友数量超过150人后,所有的联系就会变成简单的评论,因为真正的交流已经耗尽了我们本就有限的络互动能力。

小规模社区的优势

络真正让人感到有意义的地方在于,它建立在一个小规模用户群基础上,就像一个社区一样运营,但是大用户群就会导致分裂。

社区给予了我们观众和视角,我们知道我们在与谁交流,这并不是一件多大的事情,但是它就像胶水一样能将我们的通信联系到一起。这就像在空旷地中大喊与你前面所站之人进行交谈的区别。

用微博进行体育赛事直播和参加SB Nation比赛站有何区别呢,一条微博并不是一种体验,它是将一个人的体验传播到模糊,不确定的受众群体。

这种激发和表达共同情感的情绪是笑话和互联社区的内在驱动因素,当然,社区不尽相同,但他们的魅力却相似:知道其他人也与自己拥有相同的兴趣,这就增强了用户在社区中的归属感和会员身份,成为了整个讨论的基础。

真正的社交产品

如果我们的社交站规模继续扩大,就像Facebook现在所做的努力,消费者很快就会感觉到社交络不再像之前那样有意义。如果我们要开发一款社交产品,我们就需要这款产品真正让人社交化。

我们打造的社交产品不但可以让用户写作并发表,还需要鼓励讨论、体验、持续并有意义的关系,这才是为用户创造真正的利益。因此,社交络的未来不再是络,而是在社区内。

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